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Q&A

1. 要提早多少約期?

如希望六日假日拍攝,建議提早三至四星期與我們預約,如平日拍攝,建議提早至少一星期前預約。

初生拍攝的話,可以考慮預產期兩星期前與我們查詢拍攝檔期

 

2. 如何預約?

可透過What's app 6128 4540、facebook專頁或電郵takebeasy@gmail.com進行查詢,如希望約期,

我們會先收取訂金$400(每個套餐計) / 半數(PreWedding),以作確定預約,一經落訂不設退訂。

 

3. 可以改期嗎?

一般拍攝只可改期一次,平日改期至少於拍攝前72小時通知我們,假日改期至少於拍攝前7天通知我們,否則會收取$200作為改期費用,如因以下情況可括免改期費用,並需要一個月內進行補拍:

醫生紙証明或

戶外拍攝:拍攝前兩小時天文台發出黃色暴雨警告或懸掛一號風球 /

室內拍攝:拍攝前兩小時天文台發出紅色暴雨警告或懸掛三號風球

如客戶單方面取消預約或沒有於指定時間出現,已繳交之訂金恕不能退回

 

4. 取相及製成品所需時間?

如取全相:拍攝14日後,我們會發出網址讓客戶下載相片

如非取全相,拍攝14日後,我們會發出網址讓客戶以縮圖方式選相,在挑選好相片檔後,如需要進一步修飾相片,約需時三星期

完成選相或進一步修飾後,會通知客戶取回數碼檔。

如需要隔日取相/選相,需另加收$300附加費,如3天取相/選相,需另加收$200附加費,如7天取相/選相,需另加收$100附加費

如要製作其他製成品(相架、相簿、光碟),一般是確定稿件後一個月取回成品

5. 可以從旁拍攝嗎?

我們了解父母希望拍下BB每一個珍貴時刻,為確保攝影流程順暢,恕不接受使用數碼相機進行拍攝

6.如果拍攝時遲到如何處理?

如客戶遲到,將不獲補時,如因遲到超過30分鐘又想加鐘拍攝,每半小時$250(但要視是否已有其他檔期安排)
 

7. 拍攝中途損毀物品,會如何處理?

影樓每件物品都是經我們精心選取,請大家好好珍惜。如真的有所損毀,客戶需按物品價錢加行政費作賠償

 

8. 會提供什麼格式數碼檔?

我們會提供High Res. JPG格式檔(最少2000萬像數)

9.網上相片會保存多久?

一般雲端存放(如:Google Drive / Dropbox)只保留一個月,須要自行下載保存,如超過三個月未曾選相或需要重新取回相片檔,將另行收取$200行政費。(*本公司會不定期清理相片存檔,若干時間後將不能夠補回相片)

 

*所有相片只能作個人用途,恕不能用作商業用途,如希望作其他使用請與我們查詢。

 

TakeBEasy 保留最終決定權 (更新日期:2017年12月14日)

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